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FAQ 게시판 목록
번호 제목/내용
14
[회원정보관련]회원탈퇴는 어떻게 하나요?

작성자예방접종관리과

등록일2017.02.23

답변내용

로그인 후 메인화면 가운데 상단의 ‘회원정보수정’을 클릭 합니다. 화면 좌측 메뉴 중 ‘회원탈퇴’ 메뉴가 있으며 ‘아이디, 비밀번호, 탈퇴사유’를 입력 후 ‘확인’을 누르면 회원탈퇴가 완료됩니다.

13
[회원정보관련]회원가입 후 개명을 하였습니다. 회원 정보에서 개명된 이름으로 변경하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

작성자예방접종관리과

등록일2017.02.23

답변내용

본인인증을 위하여 사용하시는 본인인증기관(휴대폰 통신사 또는 아이핀 센터)에 변경된 정보를 등록하여야 합니다.
① 본인인증기관(휴대폰 통신사 또는 공공아이핀 센터)에 변경된 정보 등록
- 개명된 사용자가 사용하는 본인인증기관(휴대폰 통신사 또는 공공아이핀 센터)에 변경된 정보를 수정요청
② 회원 탈퇴 후 재가입
- 본인인증기관에 개명된 정보를 등록한 후 기존에 가입한 예방접종도우미 회원탈퇴 후 재가입

12
[아이정보등록관련]아이정보 등록은 어떻게 하나요?

작성자예방접종관리과

등록일2017.02.23

답변내용

[HOME] → [예방접종관리] → [자녀 예방접종 관리] → [아이정보등록]에서 아이이름과 주민등록번호, 성별, 관계, 문자수신 동의 여부를 입력합니다.
※ 시설아동의 경우, 주민등록번호 입력란에 주민등록번호를 입력하고 ‘복지(생활)시설아동’ 체크, 시설명을 입력하신 후 등록합니다.

11
[아이정보등록관련]‘입력하신 정보가 전산에 등록된 정보와 일치하지 않습니다.’라는 메시지가 나오며 아이가 등록되지 않는 경우 어떻게 하나요?

작성자예방접종관리과

등록일2017.02.23

답변내용

질병관리청에 등록되어 있는 아이정보와 보호자가 ‘아이정보등록’에서 입력한 아이정보가 일치하지 않을 경우입니다. 이 경우 질병관리청 예방접종관리과(☏ 043-719-8397∼8399)로 연락하여 아이정보를 일치시켜 주시기 바랍니다.

10
[아이정보등록관련]아이정보 입력 시 이미 등록된 주민번호라고 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?

작성자예방접종관리과

등록일2017.02.23

답변내용

입력한 아이의 주민등록번호가 이미 등록된 주민등록번호라고 나오는 경우, 아이 정보로 회원가입을 하였거나, 다른 보호자가 아이정보를 이미 등록한 경우입니다.
① 아이정보로 회원가입을 한 경우
- 아이정보로 가입한 아이디로 로그인하여 회원 탈퇴 → 보호자 아이디로 접속 후 아이등록
② 다른 보호자가 아이정보를 이미 등록한 경우
1. 기존에 아이정보를 등록한 보호자가 등록된 아이정보를 삭제 후 현재 보호자가 아이정보 등록
2. 아이가 등록된 아이디 즉 다른 보호자 아이디로 접속하여 부보호자 지정하면, 접종내역 및 증명서 발급이 가능합니다.
* 부보호자 지정 방법은
1. [HOME] → [예방접종관리] → [자녀 예방접종 관리] → [아이정보등록] 시 보호자 추가 등록
2. [HOME] → [예방접종관리] → [자녀 예방접종 관리] → [아이 예방접종 내역조회] → [수정하기]

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